Política de Privacidad

MisCuentas RD — Última actualización: 24 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas MisCuentas:

• Nombre y correo electrónico al registrarte
• Datos de tu negocio que ingresas en la app (facturas, clientes, inventario, etc.)
• Información de uso para mejorar el servicio

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proveer y mantener el servicio de contabilidad
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio que contrataste.
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento.
• Obligación legal: cuando una ley nos exige conservar o reportar información.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura con cifrado en tránsito (HTTPS) y contraseñas protegidas con hashing fuerte. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiera.

5. Datos financieros

Los datos contables y financieros que ingresas son estrictamente confidenciales. Solo tú y los miembros de tu equipo autorizados tienen acceso a ellos. No almacenamos números completos de tarjetas: los pagos con tarjeta se procesan a través de proveedores externos certificados.

6. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (encargados de tratamiento), bajo acuerdos de confidencialidad:

• Infraestructura/hosting: proveedor de servidores donde corre la aplicación y la base de datos.
• Procesador de pagos: para gestionar suscripciones y cobros (no recibimos ni guardamos tus datos de tarjeta).
• Correo electrónico: para enviarte notificaciones de cuenta y, si lo consientes, comunicaciones.

No vendemos tu información personal a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera de República Dominicana (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Cuando transferimos datos internacionalmente, lo hacemos hacia proveedores que aplican medidas de seguridad y cláusulas contractuales adecuadas para proteger tu información.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables (por ejemplo, registros fiscales). Tras la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que la ley nos obligue a conservar por más tiempo.

9. Cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado. No usamos cookies de rastreo de terceros con fines publicitarios.

10. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en cualquier momento
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing

11. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos enviando un correo a [email protected]. Procesamos las solicitudes en un plazo de 7 días hábiles.

12. Notificación de brechas de seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos por correo electrónico sin demora indebida una vez confirmada, describiendo el alcance, las medidas tomadas y las recomendaciones aplicables.

13. Menores de edad

MisCuentas no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo ante cambios importantes.

15. Contacto

Para preguntas sobre privacidad contacta a:
📧 [email protected]
🌐 miscuentasrd.com